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丰田汽车陷入双重困境,中国市场遭遇生死攸关的挑战 焦点报道

时间:2023-06-03 05:43:57   来源:懂车帝


(资料图片)

丰田汽车近期频频陷入质量和数据安全的危机,不仅在海外召回了超过11万辆卡罗拉锐放(图片|配置|询价),还被曝出用户信息泄露,影响了241万车主。这些事件对丰田汽车的品牌形象和市场竞争力造成了不利影响,尤其是在中国市场,丰田汽车面临着特斯拉和本土品牌的强劲挑战。

据悉,丰田汽车北美公司于5月31日宣布召回9.6万辆2022年款及2023年款的卡罗拉锐放,原因是中控台安装错误导致前排副驾驶座椅的安全气囊无法展开,一旦发生事故,安全气囊则无法保护乘客的安全。此外,加拿大市场也召回了13806辆同款车型,而澳大利亚市场则因为电子驻车制动失效,召回了1258辆卡罗拉锐放。目前尚不清楚是否有人员伤亡事故。

卡罗拉锐放是丰田汽车旗下的一款紧凑型SUV,于2022年7月在国内上市,由广汽丰田和一汽丰田分别生产销售,并命名为锋兰达(图片|配置|询价)和卡罗拉锐放。该车型在国内市场受到了不少消费者的欢迎,今年5月,锋兰达销量约1.5万辆,创单月销量新高;卡罗拉锐放的同期销量官方暂未公布。目前尚不清楚国内市场是否会受到海外召回事件的影响。

除了质量问题,丰田汽车还面临着用户数据泄露的风险。据报道,由于云平台系统的设置错误,丰田云平台系统的账户性质被设置为“公共”而非“私人”,这导致其日本车主数据库在近10年间“门户大开”,约215万日本用户的车辆数据蒙受泄露风险。此外,还有约26万亚洲和大洋洲国家的用户数据也可能被外部访问。丰田汽车表示,在发现信息可能泄露后,已引入云端监控系统,并已阻止来自公司外部的网络访问。

这些事件对丰田汽车的声誉和业绩都造成了不小的打击。虽然丰田汽车在2022财年(即2022年4月至2023年3月)实现了销售额和销量的增长,但净利润却同比下跌14%,为4年来首降。在中国市场,丰田汽车今年一季度销量同比下降14.57%,旗下豪华品牌雷克萨斯更是同比下滑22%。与此同时,特斯拉等新能源汽车品牌以及吉利、长城等本土品牌都在加速扩张,在智能网联、科技创新等领域对丰田汽车形成了强烈的竞争压力。

有分析认为,在智能网联时代,传统汽车企业需要加快转型升级,提高产品质量和数据安全水平,以适应消费者的多元化需求和市场变化。对于丰田汽车来说,如何化解当前的危机,并在新能源汽车领域寻找突破口,将是其未来发展的关键。

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