中国国家铁路集团有限公司消息
今（22）日起
铁路部门进一步优化完善
(资料图片仅供参考)
12306旅客信息服务功能
提供覆盖购票、乘车、退票改签
停运通知、晚点提示等出行信息服务
更好地满足旅客信息服务需求
提升出行体验
国铁集团客运部负责人介绍
国铁集团积极推动铁路12306系统研发升级
优化后的信息服务功能有：
在原来向旅客推送购票、退票、改签
列车停运及恢复信息的基础上
新增推送候补同方向增开临时旅客列车
晚点提示、检票地点变更等信息
在原来仅向购票人推送服务信息的基础上
增加向乘车人推送服务信息
根据旅客需求
通过微信、支付宝
及12306手机APP推送消息
对未开启微信及支付宝消息通知的旅客
将通过手机短信推送服务信息
铁路部门提示
请广大旅客购票时
提交乘车人准确手机号码
并保持通信畅通
以便及时接收铁路出行服务信息
合理安排行程
